Informasjon om behandling av personopplysninger

I henhold til artikkel 13 i forordning (EU) 2016/679, for brukere som besøker nettstedet til Arancia DOC s.r.l., som registrerer seg på nettstedet, melder seg på nyhetsbrevet og bruker kontaktskjemaene

Denne siden inneholder informasjon om behandlingen av personopplysningene til brukere som besøker nettstedet til Arancia DOC s.r.l., for vern av personopplysninger i henhold til artikkel 13 i forordning (EU) 2016/679.

Når det gjelder opplysningene du sender oss ved å besøke nettstedet https://www.aranciadoc.com, eller oppgir i de aktuelle delene, gir vi deg følgende informasjon. Den gjelder ikke andre nettsteder, sider eller nettjenester som kan nås via lenker på nettstedet vårt, men som hører til eksterne ressurser.

DEN BEHANDLINGSANSVARLIGE

Den behandlingsansvarlige er Arancia DOC s.r.l. - MVA-nr. (P.IVA) 05496100875 - med forretningsadresse i Via Circonvallazione, 37 - 95046 Palagonia (CT), ved dets til enhver tid sittende juridiske representant, tlf. +39 392 7626357, e-post: info@aranciadoc.com

OPPLYSNINGER SOM BEHANDLES

Nettleserdata

Datasystemene og programvarerutinene som får nettstedet til å fungere, innhenter under normal drift enkelte personopplysninger, hvis overføring er en naturlig del av bruken av internettets kommunikasjonsprotokoller.

Denne kategorien omfatter IP-adresser eller domenenavn til datamaskinene og enhetene brukerne bruker, adressene i URI/URL-notasjon (Uniform Resource Identifier/Locator) til ressursene som er etterspurt, tidspunktet for forespørselen, metoden som er brukt for å sende forespørselen til serveren, størrelsen på filen som er mottatt som svar, den numeriske koden som angir statusen på serverens svar (vellykket, feil osv.) og andre

parametere knyttet til brukerens operativsystem og datamiljø.

Disse opplysningene, som er nødvendige for å bruke nettjenestene, behandles også for å:

• innhente statistikk om bruken av tjenestene (mest besøkte sider, antall besøkende per time eller dag, geografiske opprinnelsesområder osv.);
• kontrollere at tjenestene som tilbys, fungerer som de skal;
• oppfylle plikter knyttet til datakriminalitet.

Opplysningene blir ikke lagret eller oppbevart.

Opplysninger oppgitt av brukeren

Når personopplysninger oppgis frivillig, uttrykkelig og bevisst via skjemaene i delene «registrer deg», «kontakt» eller «meld deg på nyhetsbrevet», innhenter vi de såkalte vanlige kontaktopplysningene til avsenderen, det vil si fornavn, etternavn og e-postadresse, som er det minste som trengs for å besvare henvendelsen, samt eventuelle andre personopplysninger som frivillig er tatt med i meldingen.

Informasjonskapsler og andre sporingssystemer

På dette nettstedet brukes øktinformasjonskapsler (som ikke lagres varig på brukerens datamaskin og forsvinner når nettleseren lukkes), strengt begrenset til det som er nødvendig for sikker og effektiv navigering på nettstedene. Lagringen av øktinformasjonskapsler på enheter eller i nettlesere er under brukerens kontroll, mens informasjon om informasjonskapslene på serverne forblir registrert i tjenestenes logger når HTTP-øktene er avsluttet.
Brukeren kan stille inn nettleseren slik at vedkommende varsles om at det finnes informasjonskapsler, og velge om en bestemt informasjonskapsel skal godtas, eller om alle informasjonskapsler automatisk skal avvises. Nedenfor finner du henvisninger for å slå informasjonskapsler av og på i de viktigste nettleserne:

• Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=it
• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/it/kb/Attivare%20e%20disattivare%20i%20cookie
• Apple Safari: https://support.apple.com/kb/PH19214?locale=it_IT
• Opera: http://help.opera.com/Windows/10.00/it/cookies.html
• Microsoft Internet Explorer og Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/it-it/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies.

Tredjeparts informasjonskapsler og innhold innebygd fra andre nettsteder

På nettstedet vårt brukes tredjepartsteknologier som gir oss mer nøyaktig informasjon om hvordan sidene våre og de tilknyttede tjenestene brukes.

Google Analytics : Gjennom tjenesten Google Analytics samles det inn anonymisert informasjon om hvordan du navigerer på sidene våre. Behandlingen av nettleserdataene reguleres av Googles personvernerklæring, som du finner på: https://policies.google.com/privacy?hl=it

Google Ads : Gjennom tjenesten Google Ads kan du komme til nettstedet vårt etter annonser i søkenettverket, remarketing eller andre annonseformer som tilbys av Google Ads.
Vilkårene for behandlingen av nettleserdataene som samles inn gjennom Google Ads, reguleres av personvernerklæringen til selve tjenesten, som du finner på: https://policies.google.com/technologies/ads

Linkedin : Vi publiserer innhold og annonser på nettstedet linkedin.com, og derfor kan noen informasjonskapsler brukes av den digitale plattformen til å foreslå innhold eller tilbud basert på hvordan du har navigert på sidene våre. Vilkårene, betingelsene og personvernerklæringen til Linkedin finner du på: https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy

YouTube : Vi publiserer innhold i form av opplærings- og forklaringsvideoer som bruker teknologien til nettstedet YouTube.com. Brukervilkårene, betingelsene og personvernerklæringen til YouTube finner du på: https://www.youtube.com/static?gl=IT&hl=it&template=terms og https://policies.google.com/privacy?hl=it

Facebook : Brukervilkårene, betingelsene og personvernerklæringen til Facebook finner du på: https://www.facebook.com/privacy/policy

X : Brukervilkårene, betingelsene og personvernerklæringen til X finner du på: https://x.com/it/privacy

Instagram : Brukervilkårene, betingelsene og personvernerklæringen til Instagram finner du på: https://www.instagram.com/legal/privacy/

FORMÅLENE MED BEHANDLINGEN

Formålene med behandlingen som skjer via nettstedet vårt, er:

• For behandlingen av nettleserdata: å gjøre det mulig å navigere på nettstedet, kontrollere at det fungerer som det skal og at det er sikkert, og utarbeide statistikk uten at det er mulig å spore tilbake til den registrertes identitet.
• For behandlingen av registreringsdata: å gi deg tilgang til innhold som er lagt ut på nettstedet, blant annet håndbøker, spesifikk informasjon om produktene våre, sertifikater, samsvarserklæringer osv.
• For behandlingen av opplysningene som legges inn i «kontakt»-skjemaet: å besvare dine forespørsler om spesifikk informasjon om produktene og tjenestene våre, samt eventuelle andre henvendelser.
• For behandlingen av opplysningene ved påmelding til nyhetsbrevet: å oppfylle ønsket ditt om å motta informasjons-e-poster om produkter, tjenester og arrangementer i selskapet vårt.

RETTSLIG GRUNNLAG FOR BEHANDLINGEN

Det rettslige grunnlaget for behandlingen som skjer via nettstedet vårt, er gjennomføringen av førkontraktuelle tiltak som iverksettes etter dine uttrykkelige forespørsler om informasjon eller om tilgang til dokumenter om produktene og tjenestene våre, ved at du frivillig går inn på nettstedet og oppgir personopplysninger i de aktuelle delene (for eksempel i delene «kontakt» og «registrer deg»); etter at du er slettet, har en eventuell videre behandling sitt rettslige grunnlag i lov- og forskriftsbestemmelser som pålegger den behandlingsansvarlige forpliktelser av skattemessig og administrativ art og som uansett er knyttet til opplysningene du har bedt om eller til det avsluttede førkontraktuelle forholdet.

Videre, når skjemaer for påmelding til nyhetsbrev med kampanje- og reklameinnhold fylles ut, er det rettslige grunnlaget for behandlingen den registrertes uttrykkelige samtykke, i henhold til art. 6, nr. 1, bokstav a) i GDPR.

OVERFØRING AV OPPLYSNINGER

Forvaltningen og oppbevaringen av personopplysningene skjer i Europa, på den behandlingsansvarliges servere i Italia og/eller hos tredjeparter, også i utlandet, som er utpekt og behørig oppnevnt som databehandlere for bruken av de tjenestene som er etterspurt. De personopplysningene som oppgis, kan overføres til utlandet, både innenfor og utenfor Den europeiske union, innenfor rammene og på vilkårene i art. 44 flg. i EU-forordning 2016/679, for å oppfylle formål knyttet til selve overføringen.

MOTTAKERE

Personopplysningene knyttet til behandlingen vil ikke bli spredt eller utlevert til tredjeparter, med unntak av:

• leverandører av tjenester for utvikling og vedlikehold av nettstedet;
• medarbeidere og ansatte hos den behandlingsansvarlige, som er behørig opplært i henhold til loven og som opptrer som personer med behandlingsfullmakt, etter våre konkrete instrukser;
• rettsmyndighetene, når det kreves, for gjennomføring av etterforskning og/eller for bekjempelse av straffbare forhold.

DEN REGISTRERTES RETTIGHETER

Du har som registrert alltid rett, i henhold til art. 7 i den italienske personvernloven (Codice della Privacy) og art. 15 i GDPR, til å:

• få bekreftet om det finnes personopplysninger om deg, selv om de ennå ikke er registrert, og få meddelt disse opplysningene og opprinnelsen til dem i forståelig form, samt formålene med og fremgangsmåtene for behandlingen og logikken som brukes ved behandling med elektroniske midler;
• få slettet, anonymisert eller sperret opplysninger som det ikke er nødvendig å oppbevare med hensyn til formålene de er innsamlet og behandlet for;
• få oppdatert, rettet og utfylt opplysningene dine;
• protestere, helt eller delvis: a) av legitime grunner mot behandlingen av personopplysninger som gjelder deg, selv om de er relevante for formålet med innsamlingen; b) mot behandlingen av personopplysninger som gjelder deg med sikte på utsendelse av reklamemateriale eller direkte salg eller for markedsundersøkelser eller kommersiell kommunikasjon, ved bruk av automatiserte anropssystemer uten operatør, via e-post og/eller via tradisjonelle markedsføringsmetoder per telefon og/eller post. Vi gjør oppmerksom på at den registrertes innsigelsesrett, beskrevet under punkt b) ovenfor, for direkte markedsføring med automatiserte metoder også omfatter de tradisjonelle metodene, og at den registrerte uansett kan utøve innsigelsesretten også bare delvis. Den registrerte kan derfor velge å motta bare tradisjonell kommunikasjon eller bare automatisert kommunikasjon, eller ingen av de to typene;
• be om og få fra den behandlingsansvarlige – i tilfeller der det rettslige grunnlaget for behandlingen er avtalen eller samtykket, og behandlingen skjer med automatiserte midler – personopplysningene dine i et strukturert format som kan leses av en maskin, også for å overføre disse opplysningene til en annen behandlingsansvarlig (den såkalte retten til dataportabilitet), og der det er aktuelt har du også rettighetene i art. 16-21 i GDPR (retten til retting, retten til å bli glemt, retten til begrenset behandling, retten til dataportabilitet, retten til å protestere);
• klage til en tilsynsmyndighet (den italienske personvernmyndigheten, Autorità Garante per la protezione dei dati personali – www.garanteprivacy.it).

Vi gjør deg dessuten spesielt oppmerksom på at:

- du kan melde deg av vårt nyhetsbrev ved å klikke på lenken nederst i en av e-postene du har mottatt, «unsubscribe», slik at du ikke lenger mottar informasjon fra oss;

- du kan derimot slette registreringen din på nettstedet vårt (gjort via delen «registrer deg») ved å sende en e-post fra den samme adressen som ble brukt til registreringen, med følgende tekst: «slett registrering» (cancella registrazione).

OBLIGATORISK ELLER FRIVILLIG OPPGIVELSE

Oppgivelsen av personopplysningene knyttet til behandlingen som skjer via nettstedet vårt, er frivillig, og en eventuell nektelse av å oppgi dem vil derfor ikke skape problemer for navigeringen, men du vil ikke få fortsette med registreringen eller motta eller sende kommunikasjon eller meldinger.

MINDREÅRIGE

Dette nettstedet og den behandlingsansvarliges tjenester er ikke ment for personer under 18 år, og den behandlingsansvarlige samler ikke bevisst inn personopplysninger om mindreårige. Hvis opplysninger om mindreårige skulle bli registrert utilsiktet, vil den behandlingsansvarlige slette dem raskt, på brukernes anmodning.