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Os doces, os patês, o azeite e os outros produtos embalados podem ser devolvidos até 14 dias depois de os receber, se ainda estiverem fechados. Aqui indica-nos quais: confirmamos de imediato e enviamos-lhe o recibo por e-mail.
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Esta é a função de livre resolução prevista pelo Código do Consumo italiano (art. 54-bis). Para os citrinos, a fruta, os hortícolas e a caixa mista não está prevista a livre resolução (art. 59). As regras completas constam das Condições gerais de venda.